Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como nós, Zion Movelaria Ltda.,  responsáveis pela fabricação e comercialização da marca Cadeira Bossa Nova, pessoa jurídica inscrita no CNPJ nº 62.422.232/0001-85, coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos clientes e visitantes do site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao utilizar nossos canais de compra online ou entrar em contato por meio de nossos atendimentos, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de acordo com a interação do cliente conosco:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, telefone, e-mail.
  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, quando aplicável (processadas em ambiente seguro por intermediadores financeiros).
  • Dados de entrega: endereço completo e CEP.
  • Dados de contato: mensagens trocadas por telefone, WhatsApp ou e-mail.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Processamento e conclusão de pedidos realizados na loja física e no e-commerce.
  • Entrega dos produtos adquiridos.
  • Atendimento ao cliente e suporte pós-venda.
  • Envio de informações sobre o status do pedido e comunicações relacionadas à compra.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados pessoais para fins diversos dos descritos nesta Política sem o seu consentimento prévio.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:

  • Instituições financeiras e intermediadores de pagamento para processar transações.
  • Transportadoras e parceiros logísticos para viabilizar a entrega do produto.
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Execução de contrato: para viabilizar a venda, entrega e garantia do produto.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
  • Consentimento: quando o cliente opta por receber comunicações adicionais.

5. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Solicitar acesso, atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Revogar consentimento previamente concedido.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@cadeirabossanova.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (11) 94717-1049

6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. As transações financeiras realizadas em nosso e-commerce são processadas em ambiente criptografado e seguro.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar métricas de acesso. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que certas funcionalidades do site podem ser afetadas.

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou enquanto houver relação contratual e obrigações legais aplicáveis.

9. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou de nossos processos internos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

10. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por meio dos canais abaixo:

  • Razão Social: Zion Movelaria Ltda.
  • Nome Fantasia: Cadeira Bossa Nova
  • CNPJ: 62.422.232/0001-85
  • Endereço: Rua Almirante Tamandaré, 351 Conj 02 – Vila Bocaina, Mauá - SP – CEP 09.310-350
  • E-mail: contato@cadeirabossanova.com.br
  • Atendimento presencial: Loja Cadeira Bossa Nova – Shopping Eldorado – São Paulo/SP